De gerente operacional a gerente de alta performance.
O treinamento de gestão para quem lidera uma loja com resultados concretos e previsibilidade: liderança de equipe, indicadores, eficiência e rentabilidade, estoque e experiência para cliente — para sair do "apagar incêndio" e liderar com dados e fazer gestão.
Três frentes que sustentam uma gestão de alta performance.
A maioria das gerentes não erra por falta de esforço. Erra porque apaga incêndio o dia inteiro, cobra no feeling e não tem rotina de indicadores. O Método CAT organiza a gestão em um compromisso: atenção ao cliente e ao time, o tempo todo — sustentada por dado, não por achismo.
Cliente
Padrão de atendimento consultivo, CRM forte, base segmentada, campanhas de reativação e NPS alto — a experiência que vira venda recorrente para a loja.
Atenção
Liderança de time: briefing diário, role-plays, 1:1, PDIs e cobrança com critério. Uma equipe "vitrine" começa com uma gerente que treina de verdade.
Tempo Todo
Rotina contínua de indicadores: conversão, ticket médio, giro de estoque, planejamento e resultado da loja — decisões guiadas por indicadores e revisadas toda semana para tomadas de decisão estratégicas.
Os números que uma gerente CAT sabe de cor.
Faixas de referência do varejo de moda para você comparar com a sua loja — e entender exatamente onde focar primeiro.
Faixas variam por segmento (premium, fast fashion, street, festa) e praça — use como referência, não como regra fixa.
Não é um curso solto. É o seu playbook de gestão.
Veja cada peça do programa e quanto ela custaria comprada separadamente.
Tudo junto, pelo custo de um mês de erro na meta.
- Curso Gerente CAT completoIncluso
- Playbook de contratação e retençãoIncluso
- Kit de dashboards e indicadoresIncluso
- Manual de Visual Merchandising gerencialIncluso
- Encontros ao vivo com a GleiceIncluso
- Grupo de gerentes para troca de casosIncluso
- Certificado ClientizahIncluso
- Garantia de 7 diasIncluso
ou R$ 984,50 à vista
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Quer liderar com dado, não com feeling.
Se pelo menos três itens da lista ao lado descrevem sua rotina de gestão, o método foi feito para o seu caso.
Ver a condição- Você cobra meta no feeling porque não tem rotina de indicadores
- Sua equipe atende bem, mas cada uma de um jeito diferente
- Você treina o time, mas sente que não consegue cobrar de verdade
- Você não sabe explicar P&L, GMROI ou OTB da sua loja com segurança
- A rotatividade da equipe trava o resultado mês após mês
- Você quer sair de operacional e negociar um cargo/salário maior
- Você sente que apaga incêndio em vez de liderar
Um módulo para cada frente da gestão da loja.
Cada módulo funciona sozinho. Comece pela frente que mais dói hoje na sua operação.
Resultado e P&L da loja
- Metas de faturamento, margem e lucro da unidade
- Desdobrar metas por categoria e por vendedor
- Forecast semanal/mensal e plano de ação para gap de meta
Indicadores essenciais
- Conversão, ticket médio (TM), itens por atendimento (PA)
- Giro, cobertura e sell-thru por coleção
- GMROI, NPS e taxa de troca/devolução
Gestão de pessoas e alta performance
- Recrutar, integrar e desenvolver o time
- Rotina de liderança: briefing diário, role-plays, 1:1, PDIs
- Banco de talentos e sucessores
Contratação e retenção
- Roteiro de entrevista alinhado à cultura
- Como reter talentos e reduzir turnover
Cliente e experiência de compra
- Padrão de atendimento consultivo e storytelling de coleção
- CRM: base limpa, segmentada, campanhas de reativação
Visual Merchandising gerencial
- Planograma, vitrine e mesas com intenção comercial
- Leitura de mapa de calor e produtividade por m²
Omnichannel e digital
- BOPIS, ship-from-store e vendas via WhatsApp
- KPIs de omnicanalidade: SLA, cancelamento, % de pedidos
Operações e estoque
- Inventário cíclico, curva ABC, prevenção de perdas
- OTB da loja, reposição rápida, transferências
Rotina operacional de alta performance
- Abertura, meio do dia e fechamento com checklist
- Reunião semanal de performance com o time
Interface com compras e marca
- Feedback de sortimento, pricing e coleção
- Sinalizar best-sellers e slow movers com plano de ação
São 5 módulos e + de 20 aulas. Além de aulas extras com especialistas e grandes nomes do mercado.
O que muda na gestão depois do Método CAT.
"O Método CAT me deu linguagem e ferramentas para liderar minha equipe com mais segurança. As planilhas de bônus são incríveis — organizei tudo que era caótico em questão de dias."
"Fiz vários cursos de vendas na minha vida, mas nenhum tão direto ao ponto quanto este. Conteúdo denso, aplicável, sem enrolação. A Gleice entrega com generosidade e clareza que poucos professores têm."
"Depois do Método CAT, minha equipe bateu a meta pela primeira vez em 8 meses. A forma como a Gleice explica o comportamento do consumidor mudou completamente a abordagem dos meus vendedores. Resultado real, do primeiro mês."
Você testa. Se não for pra você, devolvemos tudo.
Entre no Método CAT, assista às aulas, baixe os dashboards, aplique na sua rotina de gestão. Se em 7 dias você achar que não é para o seu momento, pede o reembolso por e-mail e recebe 100% do valor de volta.
Começar sem risco
Gleice Lyra
São 28 anos dentro do varejo, atacado e franquias do Brasil e internacionalmente — vitrine, provador, estoque, meta, convenção e sala de treinamento. Passei por marcas que não podiam errar no atendimento e vi de perto o que separa a vendedora, gerente e lojista que entregam resultado consistente das que vivem apagando incêndio.
O Método CAT nasceu dessa vivência. Não é teoria de gestão: é o que funciona no chão de loja, testado com equipes reais, com meta real e resultados consistentes e constantes.
Um pouco de algumas palestras, entrevistas e treinamentos realizados.
Perguntas frequentes
Sou subgerente/supervisora, não gerente titular. Vale para mim?
Vale, e é o caminho mais direto para a promoção: o método ensina exatamente as competências que separam uma vendedora sênior de uma gerente — indicadores, rotina de liderança e P&L.
Preciso ter formação em administração ou finanças?
Não. O método explica P&L, GMROI, OTB e demais indicadores em linguagem de chão de loja, sem economês — pensado para quem aprendeu a gerir na prática.
Funciona para loja própria ou só para franquia/rede?
Funciona para os dois casos. Os princípios de liderança, indicadores e experiência do cliente valem igual — o que muda é a escala dos números.
Quanto tempo preciso por semana?
As aulas são curtas, pensadas para a rotina de quem gerencia loja. Com [X] minutos por dia você acompanha o programa. Acesso [vitalício / por X meses].
Como funciona o suporte?
Você tem o grupo de gerentes para trocar casos, os encontros ao vivo para levar sua situação específica e o atendimento da Clientizah pelo WhatsApp em até [X] horas úteis.
E se eu não gostar?
Você tem 7 dias de garantia incondicional. Basta pedir o reembolso por e-mail dentro do prazo e o valor volta integralmente.
O resultado do mês que vem começa na sua rotina de hoje.
A pergunta é se a sua loja vai bater meta por método — ou continuar torcendo. O Método CAT existe para que essa resposta não dependa mais de sorte.
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